Kaufvorgang

Zusammenstellung Ihrer Wunschkonfiguration. Mit dem Formular auf der jeweiligen Produktseite können Sie ihre Wunschkonfiguration zusammenstellen und dann in den Warenkorb legen. Bestimmte Optionen hängen voneinander ab; so kann beispielsweise ein zweiter Kopf erst konfiguriert werden, wenn zuvor ein erster Kopf ausgewählt wurde. Während des Checkouts besteht außerdem die Möglichkeit, Anmerkungen zur Bestellung zu hinterlassen, beispielsweise wenn noch Fragen offen sind.

Die gewählten Optionen werden anschließend an den Hersteller DS Doll übermittelt und bestätigt. Wenn spezielle Konfigurationskombinationen nicht realisierbar sind oder zu Aufpreisen führen würden, erhalten Sie entweder eine entsprechende Mitteilung, oder andernfalls eine Auftragsbestätigung.

Bitte beachten Sie, daß bestimmte Optionen einen Aufpreis verursachen; diese kostenpflichtigen Zusatzoptionen sind:

  • Ausstattung der Hände mit einer Phalanx – wenn die Hand mit einer Phalanx ausgestattet wird, sind die Finger beweglich und können leichte Gegenstände halten;
  • Ausstattung mit Finger- bzw. Zehennägeln – wenn die Finger mit Fingernägeln ausgestattet werden, werden auch die Fußnägel der Puppe automatisch mit Zehennägeln ausgestattet; wird diese Option nicht gewählt, werden die Finger- und Fußnägel mit wasserbeständiger Silikonfarbe aufgemalt;
  • Anbringen von Schamhaaren.

Erst mit der Auftragsbestätigung liegt ein abschließendes Preisangebot für die festgelegte Konfiguration vor. Sie haben bis zu diesem Zeitpunkt jederzeit die Möglichkeit, Konfigurationswünsche abzuändern. Wenn Sie noch unsicher sind, gönnen Sie sich einige Tage Bedenkzeit. Erst wenn Sie mit Ihrer Wunschkonfiguration vollständig zufrieden sind, überweisen Sie den in der Rechnung ausgewiesenen Betrag.

Individuelle Fertigung. Nach Zahlungseingang wird die bestellte Puppe entsprechend den gewählten Konfigurationsoptionen individuell hergestellt. Die Herstellung dieses Modells umfasst rund 80 Arbeitsschritte und dauert rund zwei bis vier Wochen.

Wenn die bestellte Puppe fertiggestellt ist, werden Fotos angefertigt, die der Kunde zur Prüfung zugesandt bekommt.

Der Versand erfolgt wahlweise in einer gepolsterten Kartonverpackung mit den Außenmaßen 158 × 44 × 38 cm und einem Gewicht von ca. 50 kg (einschließlich Doll).

Alle Puppen werden nach Deutschland importiert und in unserem Zwischenlager in Berlin geprüft. Anschließend wird die an das Transportunternehmen - in der Regel UPS - übergeben; der Lieferfortschritt kann anschließend mit einem Tracking-Code verfolgt werden.

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